![Красногвардейцы могут направить сообщения в госорганизации через виджеты обратной связи в социальной сети «ВКонтакте». Красногвардейцы могут направить сообщения в госорганизации через виджеты обратной связи в социальной сети «ВКонтакте».](/netcat_files/generated/91/123/760x570/3295/8ef1b78ef551488a260b0753c523292c.jpg?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=7a622906f2195ff3e8663b2650011471&resize_mode=0&wm_m=0)
Через официальные сообщества можно рассказать о проблеме или поделиться мнением, которое поступит в соответствующий орган через ПОС.
Платформа обратной связи – это единое цифровое окно, принимающее и обрабатывающее обращения жителей по разным вопросам, обратная связь обеспечивается в срок не позднее 30 дней, в отдельных случаях – до 10 дней.
Чтобы оставить жалобу или предложение, теперь достаточно кликнуть на специальный виджет в меню аккаунта госучреждения в социальной сети «ВКонтакте». Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете на «Госуслугах».