17 февраля 2025, 16:53
В исследование вошли как собственные приложения ресторанов и кафе, так и приложения-агрегаторы.
Были протестированы приложения сервисов, которые позволяют оформить доставку готовой еды, работают как минимум в пяти городах России и входят в топ-50 хотя бы на одной из платформ iOS/Android (категория «Еда и напитки», «Доставка» и «Покупки»).
Испытания проводились по 135 критериям. Во время исследования специалисты использовали приложения как обычные пользователи: с помощью фильтров выбирали рестораны и блюда из них, формировали и оформляли заказ, ожидали доставку и анализировали функциональность приложений на каждом этапе проверки.
Качество еды и услуги доставки в исследовании не оценивались.
Агрегаторы представляют собой платформы, которые собирают предложения от различных ресторанов и кафе, позволяя выбирать и заказывать еду из широкого ассортимента. Сервисы доставки еды ресторанов, в свою очередь, обеспечивают доставку только их продукции.
В ходе тестирования были проверены ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность сервисов доставки готовой еды.
На основе данных исследования можно сделать вывод, что разница в оценках приложений ресторанов и агрегаторов минимальна. Независимо от того, используете ли вы агрегатор или приложение ресторана, все эти сервисы предоставляют удобные инструменты для заказа готовой еды.
При выборе сервиса доставки рекомендуем ориентироваться на личные предпочтения и удобство, а также на условия доставки и текущие акции. Рассмотрите возможность заказа из того ресторана, который предлагает наиболее выгодные условия и интересные предложения. Таким образом, независимо от выбранного сервиса, ваш заказ будет не только удобным, но и выгодным.
Испытания проводились по 135 критериям. Во время исследования специалисты использовали приложения как обычные пользователи: с помощью фильтров выбирали рестораны и блюда из них, формировали и оформляли заказ, ожидали доставку и анализировали функциональность приложений на каждом этапе проверки.
Качество еды и услуги доставки в исследовании не оценивались.
Агрегаторы представляют собой платформы, которые собирают предложения от различных ресторанов и кафе, позволяя выбирать и заказывать еду из широкого ассортимента. Сервисы доставки еды ресторанов, в свою очередь, обеспечивают доставку только их продукции.
В ходе тестирования были проверены ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность сервисов доставки готовой еды.
На основе данных исследования можно сделать вывод, что разница в оценках приложений ресторанов и агрегаторов минимальна. Независимо от того, используете ли вы агрегатор или приложение ресторана, все эти сервисы предоставляют удобные инструменты для заказа готовой еды.
При выборе сервиса доставки рекомендуем ориентироваться на личные предпочтения и удобство, а также на условия доставки и текущие акции. Рассмотрите возможность заказа из того ресторана, который предлагает наиболее выгодные условия и интересные предложения. Таким образом, независимо от выбранного сервиса, ваш заказ будет не только удобным, но и выгодным.