
Исполнитель обязан разместить на вывеске фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, а также информацию о государственной регистрации (если это индивидуальный предприниматель)2. Полная информация об услугах
Исполнитель обязан разместить в удобном и доступном для обозрения месте перечень, формы и условия предоставления услуг, сроки их оказания (выполнения), а при необходимости – данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), образцы договоров, квитанций, иных документов, образцы изготавливаемых изделий либо их эскизы.3. Изучение договора
Перед подписанием договора следует ознакомиться с его условиями:• оплата: рекомендуется производить расчеты через банковский счет организации
• не рекомендуются переводы на личные карты физических лицЗакон не запрещает физическим лицам заключать между собой договоры на выполнение работ либо оказание услуг, однако к отношениям сторон будут применяться нормы гражданского законодательства; соответственно, в таком случае потребитель будет лишен правовых гарантий, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
Что делать, если услуга оказана некачественно?
В случае предоставления некачественной услуги (работы) необходимо направить претензию в адрес исполнителя. Соответствующие требования следует изложить
в письменной форме.Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке подачей претензии, потребитель имеет право подать иск в суд.
Основные рекомендации при заказе бытовых услуг через интернет
• Проверяйте отзывы и рейтинг исполнителей• Используйте безопасные способы оплаты
• Изучайте условия договора и образцы документов
Следуя этим рекомендациям, потребитель защитит свои права и минимизирует риск столкнуться с недобросовестными исполнителями.