Приём проводится Уполномоченным по правам человека в Белгородской области Жанной Киреевой с участием представителей: региональных министерств социальной защиты населения, имущественных и земельных отношений, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства; управления Федеральной службы судебных приставов, Отделения Фонда социального и пенсионного страхования; филиала Государственного фонда "Защитники Отечества"; ОГКУ "Государственное юридическое бюро Белгородской области" и местного самоуправления.
В приёме также принимает участие специалисты службы содействия Уполномоченному по правам ребенка в Белгородской области.
Гражданам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также (при наличии) ответы на обращения из органов государственной власти, органов местного самоуправления или иные документы по вопросу обращения.